FAQ Часто задаваемые вопросы
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос в нашем FAQ, попробуйте обратиться на наш форум кликнув здесь, либо написав свой вопрос в нашу службу поддержки через наш WEB узел кликнув здесь.
FAQ по продукту VFWH Monitor
1. На этапе установки VFWH Monitor появляется сообщение об ошибке: "Код ошибки: 0x8007007e. BindRoutines->InstallOurComponents.". Что это означает?
Эта ошибка означает "Указанный модуль не может быть найден". Вы можете посмотреть какой модуль не был найден в файле "setupapi.log", который находиться в директории Windows на Вашем компьютере (например: "C:\WINDOWS\setupapi.log", "C:\WINNT\setupapi.log" и т.п.). Эта ошибка появляется при отсутствии необходимых системных библиотек Windows, возможно испорченных вирусом или сбоем системы. Пожалуйста сообщите об этой ошибке в службу поддержки Компании CCS, кликнув здесь, и мы обязательно поможем Вам.
наверх...
2. На этапе установки VFWH Monitor появляется сообщение об ошибке: "Код ошибки: 0x80070005. BindRoutines->InstallOurComponents". Что это означает?
Эта ошибка означает "Доступ запрещён". Пожалуйста убедитесь что Вы запускает установку программы VFWH Monitor из под аккаунта с административными привилегиями (Например: "Администратор", "Administrator", "Admin" и т.п.). Установщик должен запускаться из Проводника Windows, который гарантирует установку нужных привилегий программе установщки VFWH Monitor.
наверх...
3. На этапе установки VFWH Monitor появляется сообщение об ошибке: "Код ошибки: 0x8000ffff. BindRoutines->BindAllSupportedAdapters". Что это означает?
В установщике VFWH Monitor, на последней странице, перед началом процесса установки есть два чекбокса "Привязать VFWH Monitor к работающим сетевым интерфейсам" и "Привязать VFWH Monitor к не работающим сетевым интерфейсам". Перед началом процесса установки уберите галочки на обоих чекбоксах. После успешной инсталляции VFWH Monitor, Вы можете привязать VFWH Monitor к сетевым интерфейсам, щелкнув правой кнопкой мыши на иконку VFWH Monitor в трей баре, и выбрав в появившемся меню пункт "Настройки" и в открывшемся диалоге на закладке "Сетевые интерфейсы" просто нажав кнопку "Привязать VFWH Monitor ко всем поддерживаемым сетевым интерфейсам"
наверх...
